La pharmacie Zentral avec son flagship store dans la Kaiserstraße de Karlsruhe

Sur trois étages au total, la pharmacie centrale se trouve depuis décembre 2023 au 122 de la Kaiserstraße. Avec un étage dédié à une sélection de marques de cosmétiques, un espace d'analyse de la peau, des salles de formation et de conférence, ainsi qu'un espace de vente clair et moderne au rez-de-chaussée, le magasin montre que la nouvelle adresse est plus qu'une simple pharmacie. 

Des éléments en bois, des panneaux publicitaires numériques, des modules d'armoires coulissants et un grand assortiment de médicaments et de marques de cosmétiques. Le rez-de-chaussée de la pharmacie centrale, dirigée par le pharmacien Henrik Rohde, a déjà été entièrement réaménagé : "Notre objectif était de créer, avec le nouveau magasin, une atmosphère de bien-être qui ferait oublier aux visiteurs qu'ils se trouvent dans une pharmacie", rapporte Michael Doll, assistant du propriétaire Henrik Rohde. 

Focalisation sur le conseil personnalisé, le stock optimisé par l'IA et le retrait 24h/24 à la Pharmacie Centrale 

 "Nous nous concentrons principalement sur le conseil à la clientèle. Il est important pour nous que chaque client reçoive un conseil optimal", explique Doll. Ainsi, cinq postes de conseil se trouvent au rez-de-chaussée, ainsi qu'un conseil téléphonique sur place. "Nous allons bientôt proposer un conseil numérique, nous avons déjà prévu de la place pour cela", révèle Doll. En plus d'une livraison rapide, l'entrepôt de la pharmacie optimisé par l'IA veillera à l'avenir à ce que la plus grande partie possible de l'assortiment soit en stock. 

Le service est complété par la livraison par vélo-cargo dans la ville de Karlsruhe ou le retrait 24 heures sur 24 au distributeur automatique.

Marques de cosmétiques connues et analyse de la peau à la pharmacie centrale de Karlsruhe

Ce qui distingue le nouveau magasin de l'ancien magasin de la pharmacie centrale de la Kaiserstraße, c'est le grand espace dédié à la Soins de la peau. "Nous avons un appareil d'analyse de la peau afin de pouvoir offrir directement à notre clientèle des conseils personnalisés sur les soins et le traitement de la peau", explique Doll. Sur place, des marques de cosmétiques connues telles que

• ISDIN
• Lierac
• Ceutiques pour la peau
• Dr. Grandel

représentés.

De plus, des conférences et des formations sur le thème des soins de la peau sont régulièrement organisées dans la nouvelle filiale de la Kaiserstraße.

Analyse de la médication, mesure de la glycémie et conseils sur la pharmacie de voyage à Karlsruhe

"Dans notre laboratoire, nous fabriquons en outre, généralement en une heure, des médicaments et des formules spécifiques aux clients", ajoute Doll.

Des locaux séparés au premier et au deuxième étage de la pharmacie centrale servent à l'intimité et au conseil individuel, notamment pour l'analyse de la médication, la mesure de la tension artérielle, la mesure de la glycémie ou l'adaptation de bas de contention. 

Les prochaines vacances sont déjà en vue ? L'équipe de la Pharmacie Centrale te conseille en outre en détail sur ta pharmacie de voyage. 

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