"Avec cet événement, nous voulons avant tout dissiper la peur de l'intelligence artificielle chez nos partenaires touristiques et leur donner le courage de se pencher sur les nouvelles technologies", explique Pascal Rastetter, directeur de KTG Karlsruhe Tourismus GmbH. "Nous prenons très au sérieux les inquiétudes et les préoccupations que l'IA suscite chez de nombreux partenaires. En tant que DMO, "moteur du tourisme à Karlsruhe", nous considérons donc qu'il est de notre devoir de montrer les opportunités qui se cachent derrière les nouveaux outils et les nouvelles mesures".
Ainsi, KTG utilise déjà des outils basés sur l'IA comme Eye Able Assist® sur son site web, qui s'adapte aux exigences des personnes handicapées et limitées, par exemple une traduction en direct du contenu textuel du site web en langage simple. En outre, l'outil de traduction DeepL est utilisé, qui non seulement traite une grande quantité de texte en très peu de temps, mais traduit également de manière très précise et contextuelle. Cela facilite par exemple le travail de nos collègues de l'office de tourisme, qui reçoivent chaque jour des demandes du monde entier et peuvent communiquer avec tous les visiteurs grâce à DeepL.
Les hommes font le tourisme - l'IA les soutient
L'orateur principal Bastian Hiller, associé gérant de Teejit GmbH à Eichstätt, a donné une introduction au thème de l'IA. Avec son exposé "Plus d'espace pour les personnes : Comment l'intelligence artificielle modifie le monde du travail dans le tourisme", il s'est concentré sur les potentiels des nouvelles technologies. Ainsi, l'IA peut aider le secteur dans de nombreux processus, mais elle ne peut pas remplacer les hommes dans le tourisme. Par exemple, un robot de service pourrait aider à la réception ou dans la restauration, mais le contact avec des hôtes authentiques reste important pour les clients. Celui qui se consacre à cette technologie avec ouverture et curiosité constate que l'IA peut créer de l'espace pour l'essentiel, à savoir avoir plus de temps pour ses hôtes.
Simon Pierro, magicien IA, enthousiasme le public
Simon Pierro, le premier magicien IA d'Allemagne, a démontré de manière divertissante que ChatGPT n'a pas toujours la réponse à toutes les questions. Il a combiné de manière incomparable l'art de la magie avec les avancées technologiques telles que le téléphone portable et l'iPad. Désormais présent dans le monde entier, le magicien originaire d'Ettlingen n'a pas seulement fait de la magie avec l'intelligence artificielle, mais aussi avec l'intelligence artistique.
Coopération avec la CCI : série de manifestations sur l'IA dans le tourisme
Pour que le thème d'avenir de l'intelligence artificielle ne tombe pas dans l'oubli après la Journée du tourisme, KTG a initié une série de manifestations passionnantes et informatives en coopération avec la Chambre de commerce et d'industrie de Karlsruhe. Pascal Rastetter se réjouit : "Dans le cadre de quatre ateliers orientés vers la pratique, nous informons sur les multiples possibilités d'utilisation de l'IA et expliquons comment nos partenaires peuvent utiliser cette technologie d'avenir de manière profitable pour leur entreprise".
Le 16 octobre, les choses commencent avec l'atelier IA : "Le pouvoir des invites : ce que c'est et pourquoi je devrais le connaître ! Lors du 2e atelier IA, le 14 novembre, le thème sera "Génération de textes et d'images par l'IA sur les médias sociaux, les sites web et autres". Le 3e atelier IA, le 19 novembre, donnera de nombreux conseils autour de : "La gestion des révisions facilitée par l'IA". Et le 5 décembre, les organisateurs invitent à participer au 4e atelier IA, qui portera sur "L'IA dans la publicité numérique dans le tourisme".
Pour lire le discours d'ouverture et obtenir des impressions de la 16e Journée du tourisme de Karlsruhe, rendez-vous sur : www.karlsruhe-tourismus.de/partner.
Vous trouverez ici les informations et les inscriptions pour la série de manifestations de la CCI sur l'IA dans le tourisme : www.ihk.de/karlsruhe/branchen/tourismus/aktuelles/veranstaltungsreihe-zur-kuenstlichen-intelligenz-6249546
