Unser Leitbild

Um mit einem starken Team und frischen, innovativen Ideen überzeugen zu können, haben wir für uns wichtige Werte und Grundsätze in einem Leitbild definiert.

Unsere Werte

Qualitätsbewusstsein Die Wahrnehmung unserer Qualität und Service-Orientierung stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.
Lernkurve Wir sind lernbegierig und wollen stets aus unseren Handlungen lernen und unsere Arbeit verbessern.
Experimentierfreude Durch Neugier und Eigenverantwortung testen wir regelmäßig neue Ansätze und bewerten objektiv die Ergebnisse vor einem Rollout.
Langfristigkeit Wir sind uns unseres gesellschaftlichen und ökologischen Umfeldes bewusst und gehen bewusst damit um.

  

Unser Versprechen

  • Wir setzen auf ein partnerschaftliches Kooperationsnetzwerk als Grundlage für unseren Erfolg. Dies verfolgen wir für unsere Kunden, Geschäfts- und Servicepartner und für alle Kollegen und Kolleginnen.
  • Kundenzufriedenheit und Qualität haben oberste Priorität.
  • Wir sind bekanntheitsbildend und schaffen ein positives Image von Karlsruhe.
  • Wir vertreten Karlsruhe professionell in regionalen und landesweiten Institutionen/Organisationen.

Coronavirus

Wichtige Information

Aufgrund der aktuellen Verordnung des Landes Baden-Württemberg und der Stadt Karlsruhe gegen die Ausbreitung des Coronavirus ist das öffentliche Leben derzeit weiterhin eingeschränkt. Einzelhandel, Gastronomie, Hotels, Kultureinrichtungen, Parks und Veranstaltungen bleiben vorerst geschlossen bzw. abgesagt. Teilöffnungen sind je nach lokalem Inzidenzwert aber möglich. Bitte informieren Sie sich hierzu direkt bei den Geschäften, Betreibern, Veranstaltern oder Institutionen. Die Angaben auf dieser Website können ggfs. abweichen.

Sie möchten sich testen lassen? Eine Übersicht aller aktuellen Teststellen im Stadt- und Landkreis finden Sie hier.

Unsere Tourist-Information/Schaufenster Karlsruhe bietet Ihnen die Möglichkeit zu Click&Collect. Bestellen Sie Ihre Karlsruhe-Artikel per Telefon unter der 0721/602 997 580 oder per E-Mail an touristinfo@karlsruhe-tourismus.de und holen Sie Ihre Bestellung vor Ort ab. Mehr Informationen unter Click&Collect.

Die Stadt und der Landkreis Karlsruhe bieten alle aktuellen Informationen unter www.corona.karlsruhe.de oder telefonisch unter 0721/133-3333.

Wenn Sie trotz allem mal auf andere Gedanken kommen möchten, zeigen wir Ihnen auf unserer Seite auch weiterhin die schönen Seiten der Fächerstadt mit ihren, in Corona-Zeiten, tollen digitalen Angeboten.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Team der KTG Karlsruhe Tourismus GmbH und der KME Karlsruhe Marketing und Event GmbH